Haben Sie Fragen? Wir helfen weiter.
Hier finden Sie klare Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Leistungen, Abläufe und Fördermöglichkeiten. Wir machen jeden Schritt für Sie verständlich und transparent.
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Diese Sektion bietet Ihnen einen schnellen Überblick über unsere Leistungen, Abläufe und Kontaktmöglichkeiten. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihre Fragen rund um barrierefreie Umbauten und wohnumfeldverbessernde Maßnahmen zu klären.
Die Pflegekasse unterstützt wohnumfeldverbessernde Maßnahmen nach §40 SGB XI, z. B. barrierefreie Badsanierungen, bodengleiche Duschen, Haltegriffe, Türverbreiterungen und Umbauten für Rollstuhl- oder Rollator-Nutzung.
Wir beginnen mit einer persönlichen Vor‑Ort‑Beratung, erstellen ein individuelles Konzept, unterstützen Sie bei der Antragstellung und führen anschließend alle Arbeiten fachgerecht und termingerecht aus.
Nein. Wir übernehmen die komplette Vorbereitung der Unterlagen und unterstützen Sie bei jedem Schritt, damit Ihr Antrag schnell und korrekt eingereicht wird.
Die Dauer einer barrierefreien Badsanierung richtet sich nach dem individuellen Umfang und den baulichen Gegebenheiten. Kleinere Anpassungen wie Haltegriffe oder Türverbreiterungen lassen sich in der Regel schnell und effizient umsetzen.
Ja. Viele Maßnahmen lassen sich ohne große Baustelle umsetzen, z. B. rutschhemmende Bodenbeläge, Haltegriffe, Schwellenentfernung oder der Umbau von Badewanne zu Dusche.
Leistungsübersicht:
Erfahren Sie mehr über unseren Ablauf – von der ersten Beratung bis zur fertigen Umsetzung. Wir erklären, wie Termine vereinbart werden, was Sie während der Beratung erwartet und welche individuellen Anpassungsmöglichkeiten wir für barrierefreie Umbauten und Badsanierungen anbieten.
Sie können Ihren Termin ganz einfach über unser Kontaktformular, telefonisch oder per WhatsApp buchen. Wir melden uns zeitnah zurück und finden gemeinsam einen passenden Beratungstermin.
Bei der Erstberatung prüfen wir Ihre Wohnsituation, besprechen Ihre Wünsche und ermitteln, welche barrierefreien Maßnahmen sinnvoll und förderfähig sind. Anschließend erhalten Sie eine klare Empfehlung und einen strukturierten Ablaufplan.
Ja. Alle unsere Maßnahmen werden individuell auf Ihre persönlichen Anforderungen, Ihren Pflegegrad und die baulichen Gegebenheiten abgestimmt. Jede Lösung wird maßgeschneidert geplant und umgesetzt.
Die Dauer hängt vom Umfang der gewünschten Arbeiten und den baulichen Voraussetzungen ab. Kleinere Anpassungen lassen sich meist zügig realisieren, während umfangreichere Umbauten eine detaillierte Planung erfordern.
Für sicherheitsrelevante Anpassungen wie Haltegriffe oder Schwellenentfernungen ermöglichen wir nach Möglichkeit kurzfristige Termine. Größere Umbauten benötigen jedoch eine vorherige Abstimmung und Planung.
Planung & Umsetzung:
Wir legen großen Wert auf transparente und klare Abläufe, damit Sie jederzeit genau wissen, was Sie erwartet. Unsere Richtlinien zu Stornierungen, Gewährleistung, Datenschutz und Zahlungsmethoden sind verständlich formuliert und sorgen für einen reibungslosen und sicheren Prozess.
Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen Beratungstermin, analysieren die Wohnsituation und erstellen ein individuelles Konzept. Anschließend übernehmen wir die Antragstellung, planen alle Schritte und setzen die Maßnahmen fachgerecht um.
In der Regel benötigen wir eine kurze Begründung der Maßnahme, Fotos der aktuellen Wohnsituation und die Pflegegrad-Bestätigung. Wir unterstützen Sie bei der vollständigen Zusammenstellung aller Unterlagen.
Nicht zwingend. Viele Arbeiten können wir selbstständig durchführen. Wir informieren Sie im Voraus, wann Ihre Anwesenheit sinnvoll oder notwendig ist.
Unsere Fachkräfte prüfen vor Ort die baulichen Gegebenheiten, Ihre Mobilität und Ihren Pflegebedarf. Auf dieser Grundlage empfehlen wir die Maßnahmen, die Sicherheit, Komfort und Barrierefreiheit am besten verbessern
Nach Abschluss der Maßnahmen führen wir eine gemeinsame Abnahme durch, erklären alle Anpassungen und dokumentieren die Umsetzung für die Pflegekasse. Bei Bedarf stehen wir auch danach für Fragen oder weitere Anpassungen zur Verfügung.